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오라클 헬스, 캐나다 전역에 클리닉 AI 에이전트 도입으로 의료진 업무 간소화

 

• 캐나다 전역의 의료 시스템은 오라클 헬스(Oracle Health)의 클리닉 AI 에이전트(Clinical AI Agent)를 공식적으로 도입하여 진료 기록 시간을 30% 단축시키고, 40개 이상 전문과 진료에서 의사-환자 간 상호작용을 개선하는 데 기여함
• 오라클 헬스 클리닉 AI 에이전트는 △생성형 AI △음성인식 △화면안내 △업무 자동화 기능을 통합한 솔루션으로, 오라클 헬스 파운데이션(Health Foundation)의 전자건강기록(Electronic Health Records, EHR) 시스템에 통합되어 진료 중 정확한 진료기록을 생성하고 다음 조치까지 제안하는 기능을 갖추고 있음
• 본 시스템은 이미 미국에서 약 100만 건의 진료기록을 작성하는 데 활용되어, 의사의 행정업무 부담을 줄이고 만족도 및 생산성을 크게 향상시킨 성과를 입증함
• 이 도구를 사용하는 의료진은 여러 화면을 탐색할 필요 없이, AI에게 질문하는 방식으로 필요한 환자 병력 데이터를 즉시 확인할 수 있어 진료 전·중·후 전반의 업무흐름이 간소화 됨
• 오라클 헬스는 AI 도입을 통해 캐나다의 바이오헬스 정보 인프라를 현대화하고, 의료진의 번아웃을 완화하는 동시에 임상 효율성과 진료품질을 높이겠다는 목표를 언급함