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아마존, 인도에서 6개 도시를 대상으로 가정 진단 서비스 출시

• 클라우팅 컴퓨팅^* 서비스를 제공하는 아마존(Amazon) 인도가 헬스케어 분야로 사업을 확장하며, 아마존 다이어그노스틱스(Amazon Diagnostics)^** 가정 진단 서비스를 출시함
^*인터넷을 통해 서버에 들어가 컴퓨터 자원을 사용하는 것, 예시로 클라우드, 스트리밍 서비스가 있음 ^** 환자가 병원이나 의원에 방문하지 않고 자택에서 의료검사를 받을 수 있는 서비스
• 2024년 12월 아마존 삼바브 벤처 펀드(Amazon Smbhav Venture Fund)가 주도한 1,200만 달러(한화 약 167억 338만원) 투자 라운드가 이번 출시에 앞서 진행됐으며, 아마존은 의료 진단 관련 전문회사인 오렌지 헬스 연구소(Orange Health Labs)와 파트너십을 맺고 이 새로운 서비스를 출시함
• 초기에는 벵갈루루(Bengaluru), 델리(Delhi), 구르가온(Gurugram) 등 6개 도시에서 서비스를 시작했고 고객들은 60분 내 문 앞 검체^** 채취를 요청할 수 있으며, 일반적인 검사의 경우 6시간 만에 디지털 진단서를 받을 수 있음
^**진단이나 건강상태 확인을 위해 사람의 몸에서 채취하는 혈액, 소변 등의 생물학적 물체
• 이 서비스는 △실시간 예약 확인 △지도 기반 주소 검증 △아마존 헬스 대시보드^***를 통한 디지털 진단서 확인 △건강 검진 준비 안내 등의 기능을 제공함
^***아마존 앱(App) 전용 건강관리 페이지에서 검사 결과를 시각화하여 보여주는 기능
• 또한, 아마존은 정신건강 상담 네트워크인 룰라 헬스(Rula Health)와 협약하고 관련 서비스를 아마존 고객에게 제공한다고 발표하는 등 다양한 헬스케어 신규 사업을 진행하는 중임
• 이번 출시는 아마존이 인도 고객을 위한 통합 헬스케어 경험을 쌓는 중요한 이정표로, 장기간 대기 시간과 일관성 없는 의료서비스 품질 문제를 해결하고 디지털헬스케어 접근성을 크게 향상시킬 것으로 기대됨

[HIMSS, 2025.06.23.; TheHindu, 2025.06.23.]