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병원의 우선순위, 의료서비스 제공자를 위한 전략적 의미와 통찰력

지난 3년 동안 L.E.K. Consulting은 동남아시아, 인도, 중국 일본 및 한국을 포함하는 아시아 태평양(APEC) 지역의 주요 병원 리더인 공공 및 민간병원의 최고 경영진, 간호, 의료, 조달, 운영 및 기타 부서의 책임자 등 다양한 역할의 병원 의사 결정자를 대상으로 설문조사를 실시

• 조사 결과, 지역 전체의 의료시스템이 빠르게 회복되고, 직원과 환자를 위한 더 나은 결과를 위해 투자하려는 의지가 확대되고, 신기술과 디지털 솔루션에 대한 관심이 높아지는 등 몇 가지 추세가 발견되고 있으며, 각 추세는 견인력은 다르나 ’24년을 앞두고 병원의 주요 우선순위로 나타남
• L.E.K. 의료 리더들은 꾸준히 개선되는 재무성과를 활용하여 새로운 의료 기술, 최첨단 치료법, 직원 안전 및 운영 최적화에 투자하고 있음이 발견되며, 재정 회복, 비즈니스 우선순위, 디지털화를 중심으로 새로운 환경을 극복하려는 병원 경영 방침에 통찰력을 제공 주요 추세는 △재무 전망과 회복: 예산의 균형 또는 흑자와 긍정적인 EBITDA를 기대하고 향후 3년간 성장을 촉진하는 서비스 투자 재개 △비즈니스 우선순위: 임상 결과 및 직원 경험 개선과 새로운 의료 기술 도입, 작업 흐름 효율성 및 정보 기술 인프라 투자 △디지털화 활용: 환자 치료 비용 최적화 및 프로세스 제공의 디지털화, 의사 역량 강화 IT 인프라 투자에 중점