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미국 Cleveland Clinic, 중국, 에콰도로 등으로 현지인 대표자 네트워크 확대

클리브랜드 클리닉(Cleveland Clinic)은 전 세계 환자들에게 치료 접근성을 확대하기 위해 캐나다, 중국, 컬럼비아, 에콰도르 멕시코 등 5개 지역으로 현지 대표자 네트워크를 확장 클리브랜드 클리닉은 전 세계적으로 22개 병원 및 220개 외래환자 시설을 갖추고 있으며, 위 5개국을 포함해 바하마, 엘살바도르, 온두라스, 인도, 페루 등 16개국에서 현지인 대표자를 고용해 환자들을 미국 본사와 연결

• 현지 대표자들(local representatives)은 △이용 가능한 최신 치료법에 대한 심층 지식 함양 △환자와의 공통 언어 및 문화적 이해를 바탕으로 치료 과정 수행 △환자를 미국, 캐나다, 영국, 아랍에미리트 전역의 클리브랜드 클리닉과 연결하여 치료 지원 △환자 및 가족을 위한 의료관광 업무 처리 △현지 의료 전문가를 클리브랜드 클리닉에서 제공하는 훈련 및 평생의학교육에 연결 등 다양한 업무를 수행
• 현지인 대표자 네트워크를 확장하면서 그간 언어․문화적 장벽 때문에 이용 가능한 치료를 받지 못했던 환자들에게 치료의 접근성을 제고하고, 글로벌 의료 시스템의 상호연결성을 바탕으로 초기 진단에서부터 사후 치료에 이르기까지 환자에게 치료 여정을 제공