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글로벌 뷰티업계, AI 기반 개인맞춤형 뷰티 솔루션으로 고객 경험 혁신 주도

• 글로벌 뷰티업계에서 AI 기술 통합이 급속히 가속화되고 있는 가운데, △로레알(L'Oréal) △하우트.AI(Haut.AI) △폴라초이스 대만(Paula's Choice Taiwan) 등 주요 기업들이 AI 기반 개인맞춤형 뷰티 플랫폼^*을 잇달아 출시하며 디지털 고객 참여 패러다임의 전환을 주도하고 있음
^* 생성형 AI와 증강현실(Augmented Reality, AR) 기술을 결합하여 소비자 교육·제품 추천 개인화·제품 효능 시각적 입증 등을 제공하는 차세대 뷰티테크 솔루션
• 로레일 파리는 올여름 뷰티 지니어스(Beauty Genius)라는 독자적 AI 기반 개인 뷰티 어시스턴트를 출시했으며, 150,000건 이상의 피부과 전문의 지식으로 훈련된 피부 분석과 50개국 10,000개 이상 제품으로 테스트된 가상 체험 기술을 통해 24시간 종합적인 뷰티 서비스를 제공함
• 하우트.AI는 UV 안전 인식의 달에 맞춰 자사의 생성형 AI 엔진 스킨GPT(SkinGPT)를 활용한 SPF(Sun Protection Factor) 트루 부스(Truth Booth)^**를 출시하여 사용자가 셀카 업로드를 통해 자외선 차단제 사용 유무에 따른 10년 후 피부 노화 상태를 사실적으로 시뮬레이션할 수 있는 교육적 도구를 제공함
^** 하우트.AI가 개발한 피부 전문 생성형 AI 엔진으로, 피부 분석과 시뮬레이션에 특화된 AI 모델
• 폴라초이스 대만은 8월 28일 뷰티테크 기업 리비브(Revieve)와 협력하여 AI 기반 피부 분석 시스템을 성공적으로 구현함
• 이러한 AI 뷰티테크 혁신은 단순한 개인화 트렌드를 넘어 과학적 근거에 기반한 제품 효능의 실질적 증명을 통해 소비자 신뢰를 구축하고 상업적 성공을 견인하는 뷰티업계의 필수 전략으로 자리잡고 있으며, 향후 업계 전반의 디지털 전환을 가속화할 것으로 전망됨

[Cosmetics & Toiletries, 2025.08.28.; innovaTopia, 2025.08.30.]