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AI기반 Chat 2.0으로 고령자 헬스케어 혁신: DUOS의 새로운 도전

 

• 디지털헬스케어 혁신 기업인 DUOS가 고령자들이 보다 쉽게 헬스케어 서비스에 접근할 수 있도록 새로운 AI 플랫폼인 Chat 2.0을 출시함
• Chat 2.0은 RAG(Retrieval Augmented Generation)*와 기존 Chat 1.0의 AI 기술을 통해 다음과 같은 기능을 제공함
  * 정보를 검색하고 이를 기반으로 답변을 생성하는 기술

❶ 개인맞춤형 응답 제공: 정확한 정보와 개인의 건강 계획에 따른 맞춤형 응답 제공

❷ 다문화 및 다언어 지원: 언어적 문화적 장벽 없는 소통 지원 

❸ 즉각적인 서비스 가능: 채팅을 통한 △예약 △서비스요청 등의 서비스를 지원 

❹ 신뢰와 투명성 구축: 보건의료재정청(Center for Medicare & Medicaid Service)* 기준을 준수한 답변을 제공하고, 답변의 출처를 확인할 수 있도록 함 

** 미국 보건복지부 산하 기관으로 공공 건강보험프로그램을 관리

• DUOS는 향후 몇 달 내 7개의 새로운 주에서 Chat 2.0 서비스를 출시할 예정으로, 더 많은 고령자들이 건강하고 독립적인 삶을 살 수 있도록 지원 예정임을 밝힘