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헬스스테이, AI기반 솔루션 출시로 두바이의 의료관광 강화

 

• 의료관광 전문 기업 헬스스테이 아이오(HealthStay.io)는 두바이 헬스 익스피리언스(DXH: Dubai Health Experience)와 제휴하여 AI기반 의료관광 판매 및 예약 솔루션을 출시할 예정임
• 두바이 보건청(DHA: Dubai Health Authority) 산하의 DXH는 두바이 의료관광을 홍보하기 위한 기관으로, 두바이에 방문한 외국인 환자들과 의료서비스를 연결할 수 있도록 지원함
• 헬스스테이의 AI 솔루션은 △의사 선정 △항공편 예약 △비자 △숙박시설과 같은 의료관광의 다양한 단계를 환자를 위한 단일 자동화시스템에 통합하고, 병원은 환자와 연결된 자동화 프레임워크 내에서 전반적인 효율성을 간소화하는 맞춤형 CRM(Customer Relationship Management)* 도구가 제공됨
  특정 요구사항을 충족하도록 설계된 전문 고객관리 소프트웨어
• 개발된 솔루션은 DXH에서 승인하여 현재 두바이 보건청에 공식적으로 등록하는 과정 중에 있고, 아랍에미리트 현지 규정 및 표준 준수 여부를 확인중임
• 두바이 보건청에 등록되면 DXH의 가입한 회원은 헬스스테이의 AI 의료관광 솔루션을 현재 아랍에미리트의 의료시설에 연동하여 글로벌 외국인 환자를 위한 예약시스템 자동화가 가능함
• 헬스스테이의 공동 창립자 겸 CEO 숀 코나티(Sean Conaty)는 출시한 서비스를 통해 두바이가 글로벌 의료관광 중심지로서의 입지를 강화할 수 있을 것으로 기대한다고 밝힘