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FAQ

제목 한국의료분쟁조정중재원 상담 신청
구분 상담실무 작성자 한국보건산업진흥원 등록일 2025-06-04

질문

한국의료분쟁조정중재원에 의료분쟁과 관련된 무료 상담을 의뢰하고자 하는데 어떻게 신청할 수 있나요?


답변

안녕하세요 한국보건산업진흥원입니다.



2012년 4월 출범한 한국의료분쟁조정중재원에서는 의료사고・의료분쟁과 관련된 무료 상담 업무를 실시하고 있으며, 상담은 일반 상담과 전문 상담으로 분류하여 체계적으로 진행합니다.


【전화상담】

☞ 의료분쟁 상담센터: ☎1670-2545

☞ 이용 시간: 매주 월∼금 09:00∼12:00, 13:00∼18:00

【온라인상담】

한국의료분쟁조정중재원 홈페이지에서 24시간 상시 상담 신청이 가능하며 접수된 상담내용을 검토하여 익일(공휴일에는 그 익일)까지 답변하여 드립니다.


【온라인 법률상담】

한국의료분쟁조정중재원은 의료분쟁 해결절차 진행방향에 대한 정보제공을 위하여 의료중재원 소속 심사관에 의한 온라인 무료법률상담 서비스를 제공하고 있습니다.


【방문상담】

한국의료분쟁조정중재원에 방문하시면 더욱 상세한 내용을 상담하실 수 있으며 방문 전 전화연락을 주시면 더욱 빠른 상담이 가능합니다.

☞ 상담센터 위치:

서울특별시 중구 소월로 2길 30(남대문로5가) T타워(8층)


【우편・팩스상담】

전화, 온라인, 방문 상담이 어려울 경우에는 우편 또는 팩스로 상담을 신청하실 수 있으며, 작성은 자유형식이나 육하원칙에 의거한 상세 분쟁내용을 포함하시면 보다 자세한 상담을 받으실 수 있습니다.

☞보내실 곳:

(우) 04637 서울특별시 중구 소월로 2길 30(남대문로5가) T타워(8층), 한국의료분쟁조정중재원 고객지원팀(팩스번호: 02-6210-0099)


【일일상담】

지역별 의료분쟁 상담실에서 의료분쟁 무료상담을 진행합니다. 원활한 상담 운영을 위해 선착순 사전예약 후에 이용이 가능합니다.

☞ 일정 및 장소: 해당 상담일자 도래 시 홈페이지 공지사항을 통해 공고


감사합니다.