국제의료정보포털

AI, 의료관광 열풍 촉진

데이터 분석, 표적 광고 및 최적의 조직 등 의료관광 분야에서 활용되는 인공지능(Artificial, Intelligence, AI)의 기능과 잠재력을 검토

• 여행 및 관광 산업 전반에서 AI가 활용되어 다양한 관리 및 고객 관련 작업을 수행하는 추세로, 의료관광 분야에서도 AI 보조원과 지능형 챗봇이 건강 컨설턴트를 대체
• 의료관광에서 AI의 기능은 이동과 숙박 서비스에 국한되지 않으며 다양한 분야에 적용되며 AI가 환자 관리 및 일정 관리, 의료 진단, 수술, 기타 수술실 프로세스 등 다양한 의료 비즈니스의 프로세스와 기능을 지원
• 또한 인터넷 브라우저나 소셜 미디어 플랫폼을 통해 패턴을 추적하여 의료관광에 관심이 있는 잠재적 고객의 행동을 파악함으로써 잠재적 고객이 필요로 하는 맞춤형 콘텐츠를 제공
• 의사, 병원 및 대행사는 AI를 활용해 의료관광 및 의료 절차와 관련된 콘텐츠를 사용자의 요구 사항에 맞게 맞춤화함으로써 전 세계의 잠재적 의료관광 환자에게 접근